Vos questions, nos réponses
Avant de nous écrire, vous avez peut-être quelques hésitations. C’est normal. Voici les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent.
À qui s'adresse Merkatyx exactement ?
Merkatyx accompagne les PME et les artisans francophones qui veulent gagner en visibilité et attirer plus de clients sur le web, sans avoir à devenir experts en marketing digital. Que vous soyez plombier, boulanger, consultant ou gérant d’une boutique de 10 salariés, nous avons une approche adaptée à votre réalité.
Le premier échange est-il payant ?
Non, le premier échange est entièrement gratuit. C’est un moment pour mieux comprendre votre activité, vos objectifs et vos freins actuels. Aucune carte bancaire, aucun engagement. Vous repartez avec des pistes concrètes, quoi qu’il arrive.
Combien de temps dure l'audit initial ?
L’audit initial dure en général entre 48 et 72h après notre premier rendez-vous. Nous analysons votre présence en ligne, vos concurrents et vos opportunités, puis nous vous remettons un rapport clair avec des recommandations actionnables — sans charabia technique.
Travaillez-vous avec toute la France ?
Oui, nous travaillons à distance avec des clients partout en France métropolitaine et dans les DOM. Nos échanges se font par visioconférence ou par téléphone, selon votre préférence. La distance n’a jamais été un obstacle pour bien travailler ensemble.
Comment se déroule le premier rendez-vous ?
C’est un échange d’une trentaine de minutes, en visio ou par téléphone. Nous vous posons quelques questions sur votre activité, vos clients cibles et vos objectifs. Pas de présentation commerciale interminable : on va droit au but pour voir si et comment nous pouvons vous aider concrètement.
